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不容忽視的五大指標(biāo)：

1-用戶參與度

除了要考慮應(yīng)用程序的類型外，還要兼顧回報率、使用會話頻率、使用會話時長、使用間隔、參與強(qiáng)度、每周平均參與天數(shù)，并根據(jù)自身情況決定運作的重要指標(biāo)。

2-回報天數(shù)

在新客戶使用應(yīng)用的打一天就要了解他們的情況，并且要知道這個用戶何時回給你帶來回報。通常情況下可以計算每個用戶（設(shè)備）成本，從而做出更加明智的推廣投放決策。

3-流失預(yù)測

有效地保留用戶，不僅能幫助提升產(chǎn)品的整體表現(xiàn)和內(nèi)容參與度，還能清除自己的市場營銷效果。對于高流失用戶群，可專門為他們設(shè)計內(nèi)容和功能以提高參與度、延長使用時間。

4-剩余生命周期

根據(jù)流失預(yù)測的數(shù)據(jù)，可以了解用戶還有多長時間會使用自己的產(chǎn)品，在保證用戶使用的同時確保決策的正確性，從而掌握和提升用戶對產(chǎn)品的黏性。

5-預(yù)測生命周期價值

了解用戶能給產(chǎn)品帶來多少價值，從而幫助設(shè)計選擇。針對性推廣，并支持做出市場決策。通過對低價值用戶進(jìn)行產(chǎn)品的交叉推廣，挖掘其成為高價值用戶的潛力。


 

可以略過的五大指標(biāo)：

1-應(yīng)用商店排名

排名總是在不斷的變化，如今就算是排在十名之外也很容易建立一個龐大的用戶群。隨著對應(yīng)用程序表現(xiàn)越來越強(qiáng)勁的關(guān)注度，因此把重點放在應(yīng)用排名上也不再有什么意義了。

2-日活躍用戶數(shù)量和月活躍用戶數(shù)量

作為被沿用了很久的指標(biāo)，這兩個還是有一些價值的。但是，它們并不是能讓應(yīng)用程序保持長久成功的指標(biāo)。暫且不提每日和每月的波動率，單就不結(jié)合流失率考慮這一點就值得商榷。

3-單個應(yīng)用安裝成本

作為在用戶獲取過程中的重要部分，可以看作是投資回報率和回報天數(shù)這兩個指標(biāo)的參考。然而，比起每個用戶身上花費25美分、超過14天的時間得到10%的投資回報率，還是在每個用戶身上花費1.5美元、用超過7天的時間得到110%的投資回報率來得更好一點。

4-每用戶平均收入

該指標(biāo)注重的是一個時間段內(nèi)從每個用戶身上所得到的利潤。高端用戶越多，ARPU指標(biāo)值就越高。但是倘若想要考慮未來發(fā)展，移動營銷應(yīng)該要多去考慮用戶可預(yù)測的終身價值。

5-保留率

當(dāng)你希望通過營銷活動和內(nèi)容讓應(yīng)用程序經(jīng)久不衰時，不應(yīng)該只考慮保留率，要了解如何與應(yīng)用程序交互以影響用戶忠誠度。不僅需要關(guān)注現(xiàn)在和過去的用戶數(shù)據(jù)，還要了解如何預(yù)測這些用戶未來的行為。